Algemene voorwaarden TaartenGebakbestellen.nl

1. Definitie
In de algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
a. TaartenGebakbestellen.nl BV, hierna te noemen: ‘TaartenGebakbestellen.nl’.
b. Opdrachtgever: Een opdrachtgever is een rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van de TaartenGebakbestellen.nl.

2. Bestellingen
2.1. Besteltijden
De opdrachtgever kan bestellingen 24 uur per dag 7 dagen per week plaatsen op www.TaartenGebakbestellen.nl.nl
2.2. Grote bestellingen
Bij aantallen groter dan 5 stuks dient de opdrachtgever het door TaartenGebakbestellen.nl toegezonden digitaal Microsoft Excel bestand bij TaartenGebakbestellen.nl aan te leveren. In dit bestand kunnen meerdere afleveradressen en formaten worden aangeleverd. Wanneer er in dit bestand meerdere keren hetzelfde afleveradres wordt opgegeven, dan worden deze als aparte afleveringen gefactureerd.
2.3. Brief/kaart bij taart
De opdrachtgever kan een tekst voor een kaartje bij TaartenGebakbestellen.nl aanleveren. Dit kaartje wordt tezamen met de taart bezorgd. De tekst voor op de kaart dient door de opdrachtgever bij de bestelling te worden gevoegd.
De opdrachtgever kan een persoonlijke brief of kaart bij TaartenGebakbestellen.nl aanleveren. Deze wordt tezamen met de taart bezorgd. De brief dient door de opdrachtgever voorafgaand aan de aflevering bij TaartenGebakbestellen.nl te worden aangeleverd op volgorde van postcode. Eventuele fouten gemaakt door verkeerde aanlevering zijn voor risico van de opdrachtgever.
2.4. Logo/afbeelding op taart
Een logo wordt middels eetbare inkt op een marsepeinen ondergrond geprint. Het logo en/of de afbeelding dient door de opdrachtgever in JPEG bij de bestelling (als bijlage) te worden gevoegd. Afwijkingen wat betreft kleur kan mogelijk zijn.

3. Bezorging
3.1. Leveringstijden
Voor taarten met of zonder kaartje en taarten met garnering in chocolade tekst geldt een levertijd van één werkdag vanaf het moment van bestelling, mits de bestelling voor 16.30 uur is geplaatst.
Voor taarten met een brief en/of logo geldt een levertijd van 3 werkdagen vanaf het moment van bestelling, mits de bestelling voor 16.30 uur is geplaatst.
Bezorgingen vinden in het algemeen plaats van maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 uur en 13.00 uur. Er vinden geen bezorgingen plaats op zon,- en feestdagen, koninginnedag en oudejaarsdag. TaartenGebakbestellen.nl behoudt het recht om af te wijken van bovengenoemde leveringstijden. Wanneer de opdrachtgever een gewenste aflevertijd heeft opgegeven dan is dit een indicatietijd en kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.
3.2. Aflevering
De taarten worden afgeleverd bij de receptie indien deze aanwezig is. TaartenGebakbestellen.nl is niet verantwoordelijk voor de interne aflevering. Mocht de taart niet op het afleveradres bezorgd kunnen worden, dan zal de chauffeur trachten de taart bij een nabijgelegen adres te bezorgen. Indien dit niet mogelijk is, dan wordt de taart weer meegenomen en wordt er een afhaalbericht in de bus gedaan. De taart wordt hierna 48 uur bewaard. Nabezorging vindt alleen plaats in overleg met de opdrachtgever.
3.3. Spoedbezorging
Mocht de opdrachtgever een taart met spoed willen bestellen dan dient de opdrachtgever contact op te nemen met de klantenservice van de TaartenGebakbestellen.nl.

4. Prijzen
Alle prijzen vermeld op de website www.TaartenGebakbestellen.nl.nl zijn inclusief 6% BTW.
Prijzen zijn onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.

5. Betaling
5.1. facturatie
Voor zakelijke opdrachtgevers de wordt factuur binnen 1 week na levering van de bestelling verstuurd door TaartenGebakbestellen.nl. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dienen betalingen netto binnen 30 dagen voldaan te worden.
5.2. particulieren
Voor particuliere opdrachtgevers is facturatie niet mogelijk en kan men gebruik maken van de volgende betaalmethodes: iDEAL en Creditcard.
5.3. korting
Aangeboden kortingen zijn alleen van toepassing mits de factuur binnen de gestelde termijn van 30 dagen worden voldaan.

6. Aansprakelijkheid
6.1. adressering/data
TaartenGebakbestellen.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het aanleveren van foutieve adressen en/of afleverdata.
6.2. logo/tekst
TaartenGebakbestellen.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor druk,- en/of zetfouten van logo en/of tekst.
6.3. afleverdatum
TaartenGebakbestellen.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in aflevering door toedoen van derde partijen zoals TNT .

7. Annulering
Om een bestelling te annuleren dient de opdrachtgever contact op te nemen met de klantenservice van TaartenGebakbestellen.nl. Dit kan telefonisch of via email. TaartenGebakbestellen.nl kan niet garanderen dat de bestelling geannuleerd kan worden. Eventuele kosten worden bij annulering in rekening gebracht aan de opdrachtgever.

8. Wijzigingen
Om een wiijziging Door te geven dient de opdrachtgever contact op te nemen met de klantenservice van TaartenGebakbestellen.nl. Dit kan telefonisch of via email. Wijzigingen via fax worden niet in behandeling genomen. TaartenGebakbestellen.nl kan niet garanderen dat de bestelling gewijzigd kan worden. Eventuele kosten bij wijziging worden in rekening gebracht aan de opdrachtgever.

9. Klachten
Op werkdagen van 08.30 uur tot 16.30 uur kunt u voor klachten en vragen terecht bij de klantenservice van TaartenGebakbestellen.nl. Dit kan telefonisch of via email. Klachten via fax worden niet in behandeling genomen. Klachten worden tot 14 dagen na bevestiging van de opdracht in behandeling genomen.

10. Privacy
Gegevens van de opdrachtgever zullen niet worden doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

11. Uitstraling
11.1. produkt
De uitstraling van onze produkten kan afwijken van de produkten getoond op www.TaartenGebakbestellen.nl . Grote taarten worden afgeleverd op een metalen of houten plaat. Afbeelding worden maximaal op A4 formaat afgedrukt!

12. gewichten
De gewichten bij onze produkten zijn indicatief en kunnen met een marge van 10% afwijken.